Saiba o que fazer se o seu smartphone travar

10 de fevereiro de 2015, 12h05, por Amanda Ramalho

Depois de um certo tempo de uso, a maioria dos smartphones estão sujeitos a diversos problemas, seja estes pela memória que o dispositivo consome ou pelas atualizações no sistema operacional, muitos já sentiram vontade de atirar o aparelho na parede!

Divulgação

A troca do celular nem sempre é a melhor opção. Confira abaixo algumas dicas sobre o que fazer antes de se estressar com a peça.

Android
A primeira forma de resetar um aparelho Android é removendo a bateria. Contudo, o método não é indicado para ser feito toda hora, já que pode danificar componentes internos do smartphone.

Se você usa um celular Samsung, Huawei, LG ou Asus, pode ainda apertar e segurar o botão liga/desliga por alguns segundos e quando a tela acender novamente, soltar o botão.

Já em dispositivos Sony e HTC, o usuário deve apertar e segurar os botões de volume e o botão liga/desliga ao mesmo tempo, até que ele seja reiniciado. No caso da Sony, alguns aparelhos ainda possuem um botão de reset localizado ao lado da entrada do chip.

Smartphones Motorola devem ser reiniciados com a combinação do botão de diminuir volume e o botão de liga/desliga, segurando-os até que o celular seja desligado. Depois, ligue-o novamente.

A dica para Android é retirar os aplicativos que não são usados com frequência, especialmente porque o sistema do Google reinicia alguns aplicativos sozinho, se achar necessário. Outro ponto importante é observar o quanto de memória RAM o dispositivo possui. Se o seu smartphone possui 1GB de RAM ou menos, rodar um jogo de alto gráfico pode não ser uma boa ideia.

iOS
Se o iPhone "congelar" na tela atual em que você estava trabalhando, basta segurar o botão Home e o botão de liga/desliga juntos, por 10 segundos. Espere pelo logo da maçã aparecer na tela e deixe o smartphone reiniciar normalmente.

Caso o iPhone não destrave, o usuário pode ainda tentar conectar o celular ao iTunes pelo computador ou esperar pela bateria acabar e então recarregá-lo. Se nenhum desses procedimentos funcionar, então a solução é procurar por assistência técnica.

A dica para evitar travamentos no iPhone é fazer uma limpeza periódica no armazenamento do dispositivo, tirando aplicativos que não são mais usados ou até mesmo históricos e conversas de apps.

Windows Phone
O Windows Phone usa o mesmo procedimento de reinicialização dos smartphones Motorola, isto é, o usuário deve apertar e segurar o botão de volume para baixo e o botão de liga/desliga juntos, até que o aparelho desligue. Em seguida, basta ligar o celular novamente.

Caso o procedimento não dê certo, outra opção é remover a bateria no caso dos aparelhos que possuírem essa opção.

Para evitar travamentos, a dica da Microsoft é procurar pela atualização mais recente do Windows Phone compatível com o aparelho. Vale frisar que uma boa administração da memória interna também é válida neste caso.

Fonte: Olhar Digital