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Operadoras terão que reduzir e não cortar a internet de seus clientes
Operadoras terão que reduzir e não cortar a internet de seus clientesO Procon paulista ganhou a liminar que proíbe as operadoras de cortar a internet dos seus consumidores do Estado ao fim da franquia. A ação vale para os planos contratados de conexão ilimitada até 11 de maio deste ano.
Ao "UOL", a entidade compreendeu que as operadoras modificaram os contratos de forma unilateral, ou seja, sem consultar os clientes, o que é proibido. Com o ganho, elas serão obrigadas a manter a internet com conexão reduzida.
Fausto José Martins Seabra, foi o juiz responsável pela concessão da liminar, que abange a Claro, Oi, Tim e Vivo. A multa diária, caso descumpram a decisão, é de R$ 25 mil.
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